当今时代，特别是人工智能日新月异的背景下，变革是企业必须面对的课题，而对于管理者来讲，更是至关重要。管理者们需要快速响应并引领变革，以确保企业和团队的竞争优势。也因此，他们面临诸多挑战，如平衡利益相关者需求、创建开放的企业文化、应对不确定性和风险等。
毕礌博士根据自己近年来在咨询和培训中的观察，提出：“不管是国企、民企还是外企，都在直面“变革”。且无论是被迫变，还是主动变。管理者都十分关心要怎么做才能把变革落到实处。过程中都会遇到很多的阻力。今天期待各位能够从实战的角度出发来交流下管理者该怎么做才能引领团队积极的应对变革，确保变革落地和成功。”
王滢芝研究员分享了自己曾经在头部证券公司任职的经验，她认为在变革中，管理者的重要行为是“坦诚”。她说：“我的团队成员在知道变革的时候，心里或多或少都是不舒服的，会有抵触或不满的情绪。作为团队管理者，我会把真实的情况告诉他们，也要求他们把自己心里的想法说出来，真正做到开诚布公。共同把变革的价值和缺点提炼出来，大家努力去获取价值，尽量去弱化对我们不利的方面。这样做能够很好地帮助团队转变心态，进而积极的应对变革。”
作为国家级孵化基地创始人的江海博士认为，在变革中很重要的是“区别对待”。他说：“团队中会有不同的人，对于某些人而言变革是有利的，而对另一些人来讲变革则是不利的。所以如果要带领整个团队去应对变革，最关键的就是要区分对待。管理者要能够考虑到每个人的立场，让个体认识到变革到底对他意味着什么，不建议用一刀切的方式来对待整个团队。要思考对于不同的人，要分别用什么方法激发出他们的积极性？如何让人们发现变革的正向收益，是管理者在应对变革时所需要思考的。”
郭松坡博士在教育和制药行业有着丰富的创业经历。他认为，变革中很重要的在于需要思考如何减少阻力。他说：“如果是外部变化而引起的变革，大家是比较容易达成共识，并共同努力积极应对的。而如果是内部自发的变革，阻力就会大很多。因为很多模式与制度早已经确定下来。此时，管理者需要明白大家想要的激励政策是怎么样的，要通过调整激励政策的形式来减少阻力。”
常年在大型民营上市公司担任人力资源高管的刘达军博士认为在变革中找“人”是最重要的。他说“管理者需要在反对变革的人群中找到最关键（最有影响力）的人，并和他进行交流。清楚地知道他为什么会反对变革。如果能够说服他，让他支持变革，将很大程度上能让反对变革的声音变小甚至消失。但如果实在扭不回来，那么只能放弃。有时候一个人对一个组织伤害是很大的，哪怕这个人最优秀。”同时，刘达军博士还结合自己在企业中主导和引领变革的实际案例，提出了“试点”的重要性。他说：“大规模的变革开始前，管理者有必要先寻找一个业绩良好的团队或是业绩出色的个人进行试点，让试点团队或是个人收获更多的利益，这会让其他人主动寻求变革。”
关于“人”的话题，各位专家延伸出了一个重要的原则，即高级管理人员一定要避免越过中层管理者，去对基层人员采取行动，无论是鼓励还是批评，都会给中层管理者造成压力。如果一定想要对基层进行影响，也应该通过中层管理者去实现。
关于试点的话题，毕礌博士提出了一个问题，“用业绩最出色的团队或是个人来试点，如果不成功，会不会让其他团队就更加失去变革的兴趣或是意愿？”对此，刘达军博士认为，如果最优秀的团队或个人都无法从变革中获益，要么是变革的方法不对，要么就是激励措施不当，这为管理者提供了调整的依据，是一件好事。至于对其他团队或个人的影响，并不会成为组织是否要变革的考虑因素。郭松坡、江海二位博士对此表示了同样的观点。
在大数据头部企业担任高管并有着多年投资经历的翁明红博士认为，在变革过程中建设标准化是非常重要的。她解释说：“我们不能想当然的认为所有人都清楚为什么要变革以及如何变革，所以在变革中，管理者需要不停的积累经验，建设标准化。只有通过这样的方式，才可以帮助公司成员快速自然地去应对不同的变化。当然，企业在面对变革时，除了建立标准化SPO流程，还应有系统的培训，提高组织内重点目标员工的职业技能和职业素养，提升组织和个人工作效能，从业推动企业变革正向性。”
圆桌会议的最后，毕礌博士进行了总结，他说：“在变革中，企业高层需要做的是：宣传、贯彻和讲解，让所有人都知道并理解变革真正的意图。并且能够充分地给予中层支持，让他们大胆去变革。中层管理者则需要适应这种变革所带来的全新的经营体系，并且努力和自己的团队达成一致。建立有效的激励机制，有意识地去帮助基层员工要在心态上做好准备！”这一表述得到了参会人员的一致认同。
在本次圆桌会议中，与会者分享了自己在引领团队积极变革方面的经验、方法和观点。讨论涉及了企业战略、组织结构、团队建设、领导力等多个方面，各位从不同的角度提供了宝贵的建议和思考。在未来的研究中，我们将进一步探讨如何更好地将变革管理和领导力相结合，以提高成员的适应性和创新能力。同时，我们也将深入研究不同行业、不同规模的企业在变革管理方面的成功经验和教训，以提供更加具体的指导和建议。
总之，管理者引领团队积极变革是一个具有重要实践意义和理论价值的课题。通过深入探讨和交流，我们可以不断提高在这一领域的认识和实践能力，为企业的发展和变革提供更好的支持和指导！
钧启领导力智库 秘书处 许艺淋
2023年8月31日