课程简述：

    下属缺乏足够的思考能力，遇事就来寻求管理者的帮助，是管理者的痛苦之一。启发式辅导©能够帮助管理者有效培养团队成员的思考能力，摆脱诸事亲力亲为、亲自思考的窘境和压力。

 

 

 

 

参训学员的收获：

（1）能够正确、有效地运用启发式辅导技巧对团队成员进行辅导。

（2）能够让团队成员运用自己的智慧解决其面对的问题和挑战。

 

适合的学员：

希望帮助团队成员自我发展，提升主动思考和解决问题能力的各类企业的中高层管理人员及小微企业的创业者与合伙人。

 

标准学员数量及课时：

16-24人，两天14小时

 

授课方式：

案例分析、实战演练、要点讲解

 

课程纲要：

（一）基础知识

      启发式辅导技术的源起与定义

      启发式辅导技术的本质与三大目标

      启发式辅导技术的现实意义

      启发式辅导技术的适用性分析

（二）应用前提与核心技能

      启发式辅导技术应用前提的认知与在实践中的改善

   信任的构建

   信任方程式的实战应用

启发式辅导技术三大核心技能的训练

   倾听技能：原则与工具

   倾听练习：你听见了什么？

提问技能：有效的问题

   提问练习：你的问题有效吗？

回应技能：四种回应模式

   回应练习：你的回应正确吗？

（三）模型与实战应用

      启发式辅导模型

         认知模型 - 实战案例分析

   模型要点解析

   情境练习

不认为自己需要被辅导怎么办

（四）我的反思与行动计划